Vivo Avisa, Sem aviso

January 18, 2008 by Cristiano Alves
Filed under: na bronca, serviços, tecnologia, telefonia 



Segundo a Anatel mais de 80% dos celulares do Brasil são pré-pagos, e a grande maioria desses recebem crédito no máximo uma ou duas vezes por ano com aquelas recargas de menor valor que em algumas operadoras é 10 reais e e outras é 15 ou 20, devido aos autos preços do minuto de ligação esses valores se acabam rapidamente, e então essas linhas na maior parte do ano funcionam com o status de “pai de Santo”, só recebem chamadas.

E eu também me incluía entre esses que usam o celular unicamente como relógio, mas então eu disse chega! Vou virar o consumidor que as operadoras desejam, aproveitei uma promoção da Vivo e comprei um Nokia 5200, que sairia por 10 reais se eu adquiri-se também uma franquia que incluía 90 minutos para qualquer operadora, 150 sms, 100 mms, e mais 200 minutos para outro Vivo ou fixo de mesmo DDD, isso tudo em um contrato de no mínimo 12 meses.

Se eu comprasse esse mesmo aparelho pré-pago sairia por 400 ou 500 reais, então eu preferi pagar 12 mensalidades de 63 reais, onde eu poderia usar o telefone sempre que precisasse, do que pagar 10 parcelas de 50 reais em um telefone que vem sem nada.

Só que como não poderia deixar de ser, a Vivo me empurrou um serviço que eu não pedi, o tal do “Vivo Avisa”, que te avisa com um SMS com o numero de quem te ligou enquanto seu telefone estava desligado ou fora de área , mas que droga disso eles não me avisaram, qualquer operadora inclusive a vivo oferece esse serviço de graça para seus clientes pré-pagos, inclusive para aqueles que nunca colocaram 1 real de credito em seus telefones, agora só porque eu resolvi abrir um pouquinho a mão, querem me cobrar R$ 4.90 por um serviço “basicão”.

Logicamente não deixei passar batido, liguei pro SAC, pedi o imediato cancelamento e a devolução do que eu já tinha pago, se continuarem me cobrando vou apelar para o Procon, Anatel, Juizado especial, Juvenal Antena… Até que resolvam, serviço não solicitado, NÃO PODE!

Comments

2 Comments on Vivo Avisa, Sem aviso

  1. Felipe on Mon, 24th Mar 2008 11:57 am
  2. Olá

    Eu queria adquirir um celular da vivo, aqueles pós pagos de 10 reais para falar exclusivamente com pessoas que tenham celular da vivo. Assim, eu falo com eles e não pago nada por isso. Mas claro, só com quem tem celular da vivo. Será que vale a pena e eu só pagarei 10 reais e posso falar a vontade com eles o resto da vida?

  3. Cristiano Alves on Mon, 24th Mar 2008 12:41 pm
  4. Felipe eu também adquiri um aparelho por 10 reais no plano Vivo escolha 90, que custa 63 reais por mês, mas não tem nada infinito, além dos 90 minutos que você pode usar para ligar para qualquer operadora, eu também participo de uma promoção que no meu caso me da 200 minutos de ligações para Vivo ou telefones fixos durante 6 meses, mas depois disso eu passo a pagar pelas ligações, inclusive para telefones da Vivo.
    Mas quando o período da promoção acabar você pode entrar em outra, que por ventura possa estar em vigor.
    Espero ter ajudado.

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