Nunca recusamos hospedar qualquer conteúdo do Cristiano ou outros clientes. Somente não admitimos conteúdo ilegal ou usar um (sub)domínio nosso para um pronunciamento prejudicial à nossa empresa e potencialmente calunioso. Um subdomínio é concedido como cortesia ao cliente que não pode / quer registrar seu próprio domínio. Foi esta cortesia que foi retirada, e somente após solicitar ao Cristiano, em vão, a remoção do pronunciamento. O motivo é simples: para o visitante casual existe um vínculo evidente entre o subdominio e nossa empresa.

Cristiano escreve “Porem as cobranças não paravam de chegar”. Recebeu exatamente uma cobrança e três lembretes da mesma cobrança, as últimas por uma simples dificuldade de localizar seu pagamento. Tudo havia sido resolvido facilmente e há muito tempo: o blog do Cristiano ficou hospedado em nossos servidores por muito tempo após esta questão, sem qualquer dificuldade ou reclamação.

Cristiano alega que “sem aviso algum tiramos seu blog do ar”. O próprio texto do Cristiano já mostra que primeiro pedimos remover o pronunciamento. Foi irredutível e bastante desagradável na sua resposta.

O Cristiano infelizmente comete um erro muito comum: confunde liberdade de expressão com o “direito” de falar sem respeitar a verdade ou direitos de outros. Ele pode continuar fazendo isso, inclusive numa hospedagem nossa, mas não em nosso domínio.

Detalhe interessante: o link para sua cobrança que o Cristiano alega não conseguir acessar está ativo até hoje e pode ser acessado por ele normalmente.

A Hosting Machine hospede mais de 10.000 domínios e continua crescendo no mercado de hospedagem. Conquistamos 24% dos nossos novos clientes por indicação de outros clientes.

Respeitamos a opinião de cada cliente, inclusive a do Cristiano, e lamento a sua partida como cliente, ainda mais sob alegações infundadas.

Não acreditei, tentei contato através do chat deles, mas cada vez que fazia a pergunta sobre a suspensão do serviço, estranhamente o chat ficava indisponível, tentei contato então por telefone, bom ai piorou, pq uma anta me atendeu, só faltou me chamar de mentiroso por telefone, pois dizia que o vencimento era no dia 15, eu falava que estava com o boleto na minha frente e que a data de vencimento estava para o dia 20, bom a besta não resolveu nada e de quebra informou que via do doc era enviado pelo correio e outro para meu email, sendo que o primeiro nunca vi a cor, minha caixa de correio nunca conheceu tal documento, e o segundo como falei chegava em cima da hora ou como na situação que descrevi acima.

Bom então paguei então a conta no próprio dia 19 (um dias antes do vencimento do boleto), lembrado que o serviço já estava suspenso, entrei no meu cadastro onde enviei a autenticação do pagamento no devido local, que dizia que em 5 minutos o site estaria novamente no ar, depois de algumas horas nada.

Bom então resolvi procurar outro host para hospedar minha página, foi ai que encontrei o teu blog e resolvi colocar aqui o meu relato para que outras pessoas não acabem se ferrando como nós, e que a empresa treine um pouco melhor os seus atendentes nos respectivos call centers

Menos mal que meu dominio é registrado, e digo uma coisa, HOMEHOST, nunca mais!!!!