Vivo Avisa, Sem aviso
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Segundo a Anatel mais de 80% dos celulares do Brasil são pré-pagos, e a grande maioria desses recebem crédito no máximo uma ou duas vezes por ano com aquelas recargas de menor valor que em algumas operadoras é 10 reais e e outras é 15 ou 20, devido aos autos preços do minuto de ligação esses valores se acabam rapidamente, e então essas linhas na maior parte do ano funcionam com o status de “pai de Santo”, só recebem chamadas.
E eu também me incluía entre esses que usam o celular unicamente como relógio, mas então eu disse chega! Vou virar o consumidor que as operadoras desejam, aproveitei uma promoção da Vivo e comprei um Nokia 5200, que sairia por 10 reais se eu adquiri-se também uma franquia que incluía 90 minutos para qualquer operadora, 150 sms, 100 mms, e mais 200 minutos para outro Vivo ou fixo de mesmo DDD, isso tudo em um contrato de no mínimo 12 meses.
Se eu comprasse esse mesmo aparelho pré-pago sairia por 400 ou 500 reais, então eu preferi pagar 12 mensalidades de 63 reais, onde eu poderia usar o telefone sempre que precisasse, do que pagar 10 parcelas de 50 reais em um telefone que vem sem nada.
Só que como não poderia deixar de ser, a Vivo me empurrou um serviço que eu não pedi, o tal do “Vivo Avisa”, que te avisa com um SMS com o numero de quem te ligou enquanto seu telefone estava desligado ou fora de área , mas que droga disso eles não me avisaram, qualquer operadora inclusive a vivo oferece esse serviço de graça para seus clientes pré-pagos, inclusive para aqueles que nunca colocaram 1 real de credito em seus telefones, agora só porque eu resolvi abrir um pouquinho a mão, querem me cobrar R$ 4.90 por um serviço “basicão”.
Logicamente não deixei passar batido, liguei pro SAC, pedi o imediato cancelamento e a devolução do que eu já tinha pago, se continuarem me cobrando vou apelar para o Procon, Anatel, Juizado especial, Juvenal Antena… Até que resolvam, serviço não solicitado, NÃO PODE!


