Como assim lixus?
Já falei neste blog que algumas deficiências do Linux me fizeram parar de usa-lo por um espaço curto de tempo, mas agora que voltei ao pingüim resolvi que levaria ao conhecimento de todos, sites e serviços que são incompatíveis com o Linux e seus browsers.
E um desses sites é o Vivo online, que utilizo para verificar minhas faturas de celular e outros serviços oferecidos pela empresa, só que e impossível se logar no site com qualquer Browser que não seja o internet explorer, então mandei um E-mail para eles com a seguinte reclamação:
Sou usuário do sistema operacional Linux, e o vivo online é incompatível com qualquer browser que não seja o internet explorer, o referido browser é o mais utilizado mas não é o único, então peço que corrijam esse erro o mais rápido possível, para que as informações do vivo online estejam disponíveis a todos os clientes, a não ser que a vivo prefira que usuários do firefox e outros browsers migrem para outras operadoras.
Muito Obrigado!
Eles até que responderam rápido, mas de forma muito amadora, com alguns erros de português, inclusive trocaram o termo Linux por lixus, só não sei se eles erraram, ou se referiram ao sistema operacional como Lixo mesmo, vejam e cada um faça o seu julgamento:
Prezado Senhor Cristiano, Bom Dia!
Ao final deste atendimento, por favor, atribua uma nota para aprimorar os serviços do Fale Conosco constantemente.
Em atenção ao seu e-mail, informamos que nosso site é desenvolvido em uma base de banco de dados MSDE e toda a programação é realizada em arquivos com extensão HTML. Portanto o Firefox eo Lixus são programas incompatíveis a essa extensão.
Ressaltamos que para navegar com toda a eficácia e funcionamento correto em nosso portal é necessário que acesse a partir do navegador Internet Explorer.
Desculpamo-nos pelo transtorno ocorrido e agradecemos as observações feitas em seu e-mail, pois atitudes como a sua nos proporcionam condições de avaliar a qualidade dos serviços prestados por nossa empresa.
Desde já, salientamos que estamos à disposição para qualquer eventualidade, por mais esse canal de atendimento, que a Vivo disponibiliza aos seus clientes.
Expressamos nossa intenção de esclarecer que a Vivo preocupada em atender a necessidade diferenciada de cada cliente, realiza pesquisas e busca dados que são imprescindíveis para adequar cada vez mais seus produtos e serviços ao perfil de seus consumidores.Agradecemos o seu retorno através deste canal de atendimento.
Esteja certo que a nossa intenção é esclarecer e analisar todo o conteúdo mencionado durante os contatos realizados com o nosso canal de atendimento.
Colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos através deste canal de atendimento ou da nossa Central de Relacionamento através do *8486 de qualquer celular Vivo ou ainda do 1058 de qualquer telefone fixo.
Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que acabou de receber de um de nossos analistas do Fale Conosco.
Por favor, cole o endereço em seu navegador internet: http://www.vivo.com.br/pesquisa
Dê sua nota de “0″ (Totalmente insatisfeito) a “10″ (Totalmente satisfeito).
Atenciosamente,
Jussara Rocha
Equipe Fale conosco
www.vivo.com.br
VIVO Sinal de qualidade.
Que nota eu devo dar?
Linux, desculpe a demora…
Sempre usei Linux, não pelo simples fato que eu odeio o Windows, pelo contrario acho que nunca o Windows XP foi tão estável como agora, e deve ser por isso que a Microsoft quer parar de vende-lo, eles são sadomasoquistas e gostam mesmo é ter pessoas reclamando dos seus produtos.
Bom, mas teve um tempo em que eu me enchi de algumas coisas chatas do Linux, como a incompatibilidade de seu melhor browser, o Firefox, com alguns sites que eu visito com freqüência, como o site da Vivo por exemplo, onde não conseguia me logar no Vivo online para consultar as minhas faturas, além de sempre ficar naquela espectativa, quando atualizava o Ubuntu para a versão seguinte:
- Será que o meu modem USB vai funcionar ?
- Será que vou ter que me contentar com uma resolução de 800 x 600, sendo que meu Notebook suporta 1280 x 800?
- Será que meu computador vai ficar mudo ?
E quando esses pensamentos vinham me assombrar lembrava do tempo em que depois de instalado o Windows, era só por o CD com drivers da placa mãe, que todos os problemas estariam resolvidos em um piscar de olhos, e parece que coisas como vírus, spywares, trojan horses… se tornam besteirinhas diante de tão grandes facilidades.
Então não resisti, resolvi instalar uma copia “Jack Sparrow” do Windows XP, que nessas horas todos os nossos colegas tem, tudo foi bom por um tempo, minha copia pirata era reconhecida como legitima pelos infalíveis métodos anti-pirataria da Microsoft. E essa tranqüilidade durou por um bom tempo, mas algo aconteceu, algo que sempre acontece com versões modificadas de Windows, fui fazer algo comum, simplesmente adicionei um usuário que seria utilizado pela minha esposa, mas no boot seguinte, não era possível mais entrar como Administrador, o único perfil que restou era o de minha mulher, portanto perdi todos os meus documentos, fotos, histórico de navegador, músicas… Enfim tudo.
Infelizmente sabia que o ocorrido era culpa minha, e que isso já tinha acontecido antes por problemas diferentes, mas o resultado era o mesmo, perdia tudo e tinha que reinstalar o sistema operacional.
Humildemente então eu peguei um CD velho com uma versão alpha do Ubuntu 7.10 codinome Gutsy Gibbon, instalei, atualizei, e tudo estava funcionando perfeitamente, o boot estava mais rápido, a resolução do LCD estava no máximo, a placa de som não parava de bla-bla-bla, o leitor de cartões, WiFi, modem USB… Tudo nota 10, e o melhor, tudo legal, sem crakes, seriais falsos, ou outros artifícios escusos.
Mas ficar sem usar Windows significa ficar digitalmente desatualizado, já que esse é o sistema majoritário no mundo dos computadores, então prometi que o mais breve possível comprarei uma copia legitima do Vista, mas isso só vai acontecer depois que eu comprar um PS3, Eee PC, Nokia N95, TV 42” LCD, Ferrorama…
